الوحدة الأولى : كتابة المحتوى : النظرة العامة ( الأسبوع الأول )

1. ما هي كتابة المحتوى بشكل عام؟
2. ما هو الفارق بين كتابة المحتوى لتصميم تجربة المستخدم وباقي أنواع كتابة المحتوى؟
3. ما هي مهام كاتب المحتوى لتصميم تجربة المستخدم؟ 
4. نظرة عامة على تجربة المستخدم وكيفية التعايش في بيئة عمل التصميم.
5. ماهو المايكروكوبي؟
6. نشاط 1

الوحدة الثانية: قائمة الأهداف : حجر الأساس في اختيار الكلمات

1. كيف يمكنك تعيين أهداف المستخدم والشركة؟
2. كيف يمكنك تعيين الأهداف والفرص والمعوقات؟
3. كيف يمكنك استخراج قائمة الأهداف؟
4. نشاط 2

الوحدة الثالثة : انشاء مخطط الصوت المستخدم في التصميم Voice

1. ماهو الصوت وما هي النغمات؟
2. كيفية انشاء مخطط الصوت والنغمات المختلفة للشركة؟
3. دور مخطط الصوت في عملية التصميم وكتابة المحتوى
4. نشاط 3

الوحدة الرابعة كتابة متخصصة : الكتابة للمكونات المختلفة في عملية التصميم

1. الكتابة لعناصر التفاعل
2. الكتابة للرسائل الترحيبية
3. الكتابة للتنبيهات
4. الكتابة لأدلة التصفح
5. الكتابة لمكونات القوالب والنماذج
6. الكتابة لرسائل الخطأ وصفحات عدم العثور
7. نشاط 4

الوحدة الخامسة: تنقيح المحتوي : قواعد من أجل محتوي أكثر ترابًطا

1. القاعدة 1 :أكثر ارتباًطا بالمهمة
2. القاعدة 2 :أكثر اختص ًارا
3. القاعدة 3 :أكثر وضوًحا
4. القاعدة 4 :أكثر فائدة
5. نشاط 5

الوحدة السادسة قياس الفاعلية : ما جودة المخرجات من العمليات السابقة

1. القياس المباشر لفاعلية المحتوى
2. أبحاث كتابة المحتوى لتجربة المستخدم
3. قياس تفاعل المستخدمين مع المحتوى
4. نشاط 6

المشروع

خطوات تنفيذ المشروع

• مصممين تجربة وواجهة المستخدم.
• كتاب المحتوى في المجالات المختلفة (Strategist Content, Designer Content, Copywritter).
• باحثي تجربة المستخدم.

بنهاية البرنامج سوف يكون المشارك قادر على:

1. تحديد أهداف المنتج أو الخدمة وقواعدها
2. بناء منحني الصوت والنغمات المختلفة للمنتج أو الخدمة
3. معرفة أساسيات الكتابة لمحتوى تجربة المستخدم
4. معرفة سبل تنقيح وتجربة المحتوى

هذا البرنامج لا يعمل على مهارات اللغة أو قواعدها أو تدريب المتدرب على أساسياتها إلا بما يهدف إلي تنقيح المحتوى المكتوب