أساسيات تسويق الخدمة

من: 14 اكتوبر 2024 (مادة مستمرة) (؟)

تعتبر الخدمات ومستوى أدائها ونوعية الخدمات أحد المقاييس الهامة لمستوى تحضر المجتمعات الحديثة. 

أن أهمية الخدمات في اقتصاديات الدول المتقدمة تتعاظم ، ففي الولايات المتحدة الأمريكية مثلاً الوظائف في مجال الخدمات 77% من إجمالي الوظائف. ولاشك أن تحول القطاع الصناعي إلى خدمي أدى إلى زيادة أهمية تسويق الخدمات.

عن المحاضر
د.عثمان مضوي إدريس

درجة الدكتوراة في إدارة الأعمال تخصص تسويق جامعة امدرمان الإسلامية،السودان

- ماجستير إدارة الاعمال MBA من جامعة السودان العالمية – السودان

محاضر كلية الامام الهادي الجامعية – قسم الاقتصاد و العلوم الإدارية 2021

دورة إعداد مدرب محترف منصة تشدرب الكويتية 2022

دورة نظم و طرائق التدريس الجامعي – جامعة الخرطوم مركز التدريب المتقدم

...